12306是中國鐵路客戶服務(wù)中心，負(fù)責(zé)為廣大乘客提供鐵路售票服務(wù)。作為中國鐵路最大的客戶服務(wù)中心之一，如何能夠保證火車票預(yù)定的準(zhǔn)確性成為了12306亟需解決的問題。為了解決這一問題，12306不斷優(yōu)化智能化預(yù)訂系統(tǒng)，使火車票預(yù)定更加便捷、準(zhǔn)確。其中，12306 Web服務(wù)器時(shí)間的同步可達(dá)到秒級，極大提高了火車票預(yù)定的準(zhǔn)確性，這也是本文需要詳細(xì)闡述的主題。

　　

1、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間同步的必要性

網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間是指國際協(xié)調(diào)時(shí)間（UTC），是世界各地時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)，確保世界各地的計(jì)算機(jī)都能使用同一個(gè)時(shí)間參考系統(tǒng)。如果在火車票預(yù)定環(huán)節(jié)中，服務(wù)器時(shí)間與本地時(shí)間不一致，就會出現(xiàn)相應(yīng)的計(jì)算誤差，從而影響購票的時(shí)間準(zhǔn)確性。因此，12306將Web服務(wù)器時(shí)間同步到秒級，旨在提高火車票售票的準(zhǔn)確度。

　　為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間同步，12306采用網(wǎng)絡(luò)時(shí)間協(xié)議（NTP），該協(xié)議是用來同步計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中各計(jì)算機(jī)的時(shí)鐘，確保它們緊密地同步。12306每隔一段時(shí)間都會通過內(nèi)部網(wǎng)下載一次同步NTP服務(wù)器的時(shí)間信息，從而保證服務(wù)器的時(shí)間與網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的同步，并根據(jù)同步后的時(shí)間來為乘客提供火車票預(yù)定服務(wù)。

　　

2、秒級同步對乘客購票保障的作用

12306 Web服務(wù)器時(shí)間能夠達(dá)到秒級同步，對于乘客來說，這個(gè)時(shí)間準(zhǔn)確性的提升意義非凡。如果火車票的購票截止時(shí)間是12點(diǎn)整，而服務(wù)器時(shí)間與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間相差1秒，那么在正常用戶和重復(fù)購票用戶之間的區(qū)別，就是站在凌晨一點(diǎn)或兩點(diǎn)購票，而不是在晚上的11點(diǎn)59分進(jìn)行搶票。秒級時(shí)間同步保障了火車票的對每一個(gè)顧客而言準(zhǔn)確的預(yù)定時(shí)間，而且，也為12306平臺營造了優(yōu)良的購票環(huán)境和良好的服務(wù)口碑。

　　12306還對系統(tǒng)時(shí)鐘進(jìn)行了調(diào)整和校準(zhǔn)。當(dāng)系統(tǒng)時(shí)鐘時(shí)間與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間存在一個(gè)較大誤差時(shí)，12306會進(jìn)行手動校時(shí)和時(shí)區(qū)的調(diào)整，同時(shí)保證時(shí)間同步技術(shù)處于正常運(yùn)行狀態(tài)，將更有效地避免因時(shí)間錯(cuò)誤導(dǎo)致的問題。

　　

3、盡力提高服務(wù)器性能保證時(shí)間同步對系統(tǒng)的影響最小化

實(shí)現(xiàn)秒級時(shí)間同步不僅僅需要同步的技術(shù)方案，還需要系統(tǒng)性能的支持保證同步的準(zhǔn)確性。12306在硬件設(shè)備的選型和安排，以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)和優(yōu)化上，積極采取措施提高Web服務(wù)器的性能，最大限度地保證時(shí)間同步對系統(tǒng)的最小化影響。

　　12306采用了一系列的技術(shù)手段，對服務(wù)器的CPU、內(nèi)存、磁盤等進(jìn)行優(yōu)化配置，以確保Web服務(wù)器的快速穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，12306專門建立了在中國境內(nèi)的冗余數(shù)據(jù)中心，避免數(shù)據(jù)傳輸過程中的網(wǎng)絡(luò)瓶頸、延遲等問題，最大程度地保證了系統(tǒng)的延時(shí)穩(wěn)定性和穩(wěn)健性。

　　

4、發(fā)展歷程和趨勢

12306的時(shí)間同步體系，并非一蹴而就。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)所帶來的挑戰(zhàn)、網(wǎng)絡(luò)問題的困擾等種種阻力下，12306經(jīng)歷了漫長的技術(shù)研究和現(xiàn)狀反復(fù)核實(shí)，才確立了現(xiàn)今比較先進(jìn)的時(shí)間同步技術(shù)體系。

　　隨著12306平臺的發(fā)展，未來時(shí)間同步的延時(shí)準(zhǔn)確性將更上一層樓。在Web系統(tǒng)技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)目錄數(shù)據(jù)的更加可用性的前提下，相信12306時(shí)間同步能力也會不斷加強(qiáng)，從而為消費(fèi)者提供更為良好的購票體驗(yàn)。

　　總結(jié)：

　　通過本文的闡述，我們了解到12306通過網(wǎng)絡(luò)時(shí)間協(xié)議同步網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，秒級同步提高了火車票預(yù)訂的準(zhǔn)確度。同時(shí)，12306通過盡力提高服務(wù)器性能，保證時(shí)間同步對系統(tǒng)的影響最小化。這一技術(shù)的發(fā)展歷程及趨勢也證明了12306平臺在未來能夠?yàn)橛脩籼峁└鼮閮?yōu)質(zhì)的預(yù)訂服務(wù)，保障火車票預(yù)訂的準(zhǔn)確性與便捷性。